Operational Risk and Excellence in Professional Standards
Autor(es): LARGE, ANDREW
Titulo seriado: Payment Systems Worldwide 9(3): autumn 1998
Fecha de publicación: 01.agosto.1998
Resumen: El autor analiza el riesgo operacional, mediante la respuesta a cuatro interrogantes: Cuál es el problema; Cuán grande es éste; Si aumentará su dificultad y; Qué es lo que se hace en relación a él. En relación al problema y su tamaño, el autor se centra en el factor humano, donde la existencia de bajos estándares profesionales, han causado pérdidas reputacionales y financieras. En cuanto a su dificultad, señala que necesariamente, ésta irá en aumento producto de la creciente adopción de los estándares éticos occidentales en las economías, en circunstancias que la naturaleza humana no ha evolucionado paralelamente. Finalmente, sobre qué se puede hacer con el problema, señala varias respuestas: Reconocerlo, discutirlo y articular la necesidad de invertir en su solución; evitar ser laxos y permisivos con la administración superior; ser realistas al considerar la naturaleza humana, la cual necesita tener los incentivos correctos y ser controlada y; atraer a la gente hacia la cultura organizacional, de manera de generar lealtad hacia la compañía, de parte de ellos.
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Ubicación: PAYMENT SYSTEMS WORLDWIDE
Código SBIF: R325
